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会社情報・特定商取引法に基づく表示
店舗名 起立補助椅子なら楽いす楽座
店舗URL http://rakuisu-rakuza.easy-myshop.jp/
販売事業者名 株式会社馬場家具
販売責任者 新井聡
アライサトシ
所在地
〒370-0801
群馬県 高崎市上並榎町483
027-388-8282
メールアドレス info@rakuisu-rakuza.com

■商品の販売について

  • 販売数量・条件等
    数量制限などはございません。
  • お支払方法及び支払い時期
    銀行振込、郵便振替、代金引換、クレジットカード、コンビニ決済がご利用いただけます。
    ※ご注文後、7日以内にご入金ください。
  • 商品代金以外の必要料金
    送料、代引きまたは振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
  • 申し込みの有効期限
    入金期限を過ぎてもご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  • 商品引渡し時期
    ご入金確認後、翌々営業日以内に発送します。

    ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
  • 不良品について
    不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。商品到着後、7日以内にご連絡ください。
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支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード
  • 銀行振込
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。



■クレジットカード決済

  • 【ご利用可能なクレジットカード】

    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club

  • お支払い方法は「一括払い」・「リボ払い」・「分割払い」からお選びできます。

  • セキュリティコード（券面認証）について
    「セキュリティコード」の入力が必要となります。「セキュリティコード」はカードの署名欄の隅に印字された３ケタ（または４ケタ）の数字となります。

※有効期限が短い（ご注文月の翌月まで）場合はご利用になれません。別のカードをご利用されるか、カード会社より送られてくる新しい有効期限のカードをご利用ください。
※海外発行※カードご利用日は商品を弊社より発送した日となります（配送ご指定日の約3～5日前）。ただし、予約注文についてはお届け後のご請求となる場合があります。
※キャンセル、返品された場合、一旦口座から引き落とした後、翌月以降のご請求時にカード会社よりのクレジットカードはご利用になれない場合がございます。
ご返金となる場合がございますので予めご了承ください。
※ご注文完了後７日以内にご入金ください。
※お振込手数料はお客様負担となります。予めご了承くださいますよう宜しくお願い致します。
【振込先口座情報】
銀行名：群馬銀行
支店名：高崎東支店
口座番号：普通667428
名義人：(株)馬場家具　楽いす楽座オンラインストア
カナ：カ）ババカグ　ラクイスラクザオンラインストア
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配送方法に関して

＜商品のお届けについて＞

■お届け納期について

  • 在庫のある商品
    ご注文後1週間後が最短納期となります。
  • 受注生産の商品
    ご注文後6週間後が最短納期となります。

■ご配送方法について

  • 通常配送（無料）
    玄関先でのお渡し（軒先き渡し）となります。
    ※商品を玄関から設置場所までの移動、梱包箱からの開梱、梱包材の廃棄は全てお客様ご負担となります。
    予めご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。

  • らくらく配送サービス（有料：5,000円税込）
    専門スタッフが開梱、設置、梱包材の引き下げまで行います。
    らくらく配送サービスをご希望される場合は商品「らくらく配送サービス（有料：5,000円）」をお買い物カートに入れ、起立補助椅子と合わせてご注文くださいますようよろしくお願い申し上げます。
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返品特約に関して

＜返品の条件について＞

■不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
  • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後　7日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させて頂くよう手配を致します。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後　7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
  • 不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について

  • 商品到着後　7日以内にメールにて、商品の返品・交換についてお早めにご連絡ください。
  • 商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
    また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
  • 交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。

■返品・交換できない商品について

  • ご使用になられた商品
  • お取り寄せ商品
  • 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

■返品のご連絡先について

株式会社馬場家具
郵便番号: 370-0801
住所: 群馬県 高崎市上並榎町483
Tel: 027-388-8282（楽いす相談係まで）
受付時間　10:00-17:00（年中無休）
E-mail: info@rakuisu-rakuza.com

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